Ir al banco en Estados Unidos puede ser intimidante si no dominas el inglés. Muchas sucursales tienen personal que habla español, pero no siempre. Con estas frases vas a poder hacer los trámites más comunes y entender las palabras que aparecen en tu cuenta y en la app del banco.
Vocabulario básico del banco
Inglés
Español
Checking account
Cuenta corriente (para pagos diarios)
Savings account
Cuenta de ahorros
Deposit
Depósito
Withdrawal
Retiro
Balance
Saldo
Debit card
Tarjeta débito
Fee
Cargo / comisión
Statement
Extracto / estado de cuenta
Overdraft
Sobregiro
Routing number
Número de ruta del banco
Account number
Número de cuenta
Abrir una cuenta
Inglés
Español
I’d like to open a checking account.
Quisiera abrir una cuenta corriente.
What documents do I need?
¿Qué documentos necesito?
Is there a monthly fee?
¿Hay un cargo mensual?
What is the minimum balance?
¿Cuál es el saldo mínimo?
Can I open an account with an ITIN?
¿Puedo abrir una cuenta con ITIN?
Do you have someone who speaks Spanish?
¿Tienen a alguien que hable español?
Los requisitos cambian según el banco. Pregunta siempre qué documentos aceptan antes de ir.
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Depósitos y retiros
Inglés
Español
I’d like to deposit this check.
Quisiera depositar este cheque.
I’d like to withdraw 200 dollars.
Quisiera retirar 200 dólares.
When will the money be available?
¿Cuándo va a estar disponible el dinero?
Can I get a receipt?
¿Me da un recibo?
How do I sign the back of the check?
¿Cómo firmo el reverso del cheque?
Tarjeta perdida o cargos raros
Si pierdes tu tarjeta o ves un cargo que no reconoces, llama al banco de inmediato. Estas frases te sirven en la sucursal o por teléfono.
Inglés
Español
I lost my debit card.
Perdí mi tarjeta débito.
I think my card was stolen.
Creo que me robaron la tarjeta.
Please block my card.
Por favor bloqueen mi tarjeta.
I don’t recognize this charge.
No reconozco este cargo.
I want to dispute this transaction.
Quiero disputar esta transacción.
Can you send me a new card?
¿Me pueden enviar una tarjeta nueva?
Enviar dinero
Inglés
Español
I want to send money to Mexico.
Quiero enviar dinero a México.
What is the exchange rate?
¿Cuál es la tasa de cambio?
How much is the fee?
¿Cuánto es la comisión?
How long does it take?
¿Cuánto tarda?
Cuidado con las estafas
Tu banco nunca te va a pedir tu PIN ni tu contraseña completa por teléfono o mensaje. Si alguien te llama diciendo que es del banco y te pide esos datos, cuelga y llama tú al número que aparece detrás de tu tarjeta. Una frase útil: «I’ll call the bank directly.» (Voy a llamar directamente al banco).
Consejos
Activa la app del banco en inglés: ver los mismos botones todos los días es una forma fácil de aprender vocabulario.
Guarda en tu celular el número de servicio al cliente del banco.
Antes de firmar cualquier documento, pregunta: «Can you explain this, please?»